• Bilverktyg.nu - Verktyg för alla!
Alla priser exklusive moms

Varukorg

Beställning och leverans

Efter beställning skickas en bekräftelse via e-post. Vi levererar inom Sverige, Norge och Åland.

Leverans sker normalt inom en till två arbetsdagar från det att vi har fått din beställning. Om det är direktleverans (ej i lager) Tyskland är leveranstiden ca: 5-7 arbetsdagar.

Ångerrätt (gäller inte företag)

Om du inte är nöjd med en vara skickar du tillbaka den och betalar för returfrakten. Varan ska skickas tillbaka i originalförpackningen oförändrat skick tillsammans med retursedel och faktura.

Varor som är specialanpassade efter kundens önskemål

Kunden har rätt att utan kostnad öppna förpackningen för att kontrollera att och hur varan fungerar inom rimliga gränser. Dock får varan inte användas ovårdat och ska returneras i nyskick. Avdrag för värdeminskning utöver öppnad förpackning och rimlig användning kan som mest uppgå till 20% av varans pris.

Transportskador

Om varan har transportskadats ska du anmäla till transportbolaget Schenker eller DHL. Detta ska anmälas omgående!
https://www.dbschenker.com/se-sv/om-oss/kundservice
https://www.logistics.dhl/se-sv/home/kontakta-oss.html

Kontakta även oss via mail. info@condorverktyg.se

Garanti

Vi lämnar livstids garanti vid fabrikations eller materialfel. Spara alltid din faktura, som gäller som garantisedel. Livstids garanti gäller alla produkter som inte har brukats felaktigt samt bearbetande verktyg. Varan ska inte ha utsatts för onormal användning eller vanvård och garantin omfattar inte slitagedelar och förbrukningsvaror. Garantin gäller inte om felet beror på en olyckshändelse efter att du fått varan eller om du låtit bli att följa skötsel- och serviceanvisningar. Vi är aldrig ansvarig för direkta eller indirekta skador, inklusive men inte begränsat till förlust av vinst, följdskador, immateriella skador, affärs- eller miljöskador för kunden eller tredje part.

Reklamation

Vid en eventuell tvist följer vi ARNs rekommendationer. Enligt konsumentköplagen har du tre år på dig att reklamera ett ursprungligt fel på en vara. Du måste lämna ett meddelande om felet inom skälig tid efter det att du har upptäckt det. När garantitiden har gått ut är det köparen som ska bevisa att felet fanns från början. Eventuell återbetalning sker med samma betalningssätt som vid köpet. Beloppet som återbetalas är inklusive frakt, skatt och avgifter.

Personuppgifter

Alla personuppgifter som du lämnar till bilverktyg.nu hanteras respektfullt och varsamt. Vi följer Dataskyddsförordningen, GDPR.
Lagen bygger på gemensamma regler som har beslutats inom EU och ESS länder. Läs mer om vår integritetspolicy/personuppgiftspolicy, tryck här.

Loading...